Política de Privacidade

Política de privacidade

Última atualização: 1 de outubro de 2024

A Mariah Danna Store valoriza a confiança que você deposita em nossa marca e está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos clientes, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Informações

Ao navegar e realizar compras na Mariah Danna Store, coletamos algumas informações pessoais e não pessoais para melhorar sua experiência de compra e garantir a segurança das transações.

Informações pessoais coletadas incluem:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Número de telefone
  • Endereço completo (para envio de produtos)
  • CPF (quando necessário para faturamento e envio)
  • Informações de pagamento (cartão de crédito, pix, entre outros)

Informações não pessoais incluem:

  • Dados de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas)
  • Cookies e tecnologias similares

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:

  • Processamento de pedidos: Para garantir que seu pedido seja entregue corretamente e dentro do prazo, utilizamos seus dados para emissão de notas fiscais e envio de produtos.
  • Comunicação: Utilizamos seus dados de contato para notificá-lo sobre o status do pedido, promoções, novidades e outras comunicações relacionadas à sua experiência de compra.
  • Melhoria do site: Os dados de navegação nos ajudam a entender seu comportamento de compra, permitindo otimizações no site, melhorias de usabilidade e personalização de ofertas.
  • Segurança: Utilizamos informações de navegação e transação para prevenir fraudes, garantir a segurança dos dados e identificar possíveis riscos.

3. Compartilhamento de Informações

A Mariah Danna Store trata suas informações com total confidencialidade e não as comercializa ou compartilha com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviços: Compartilhamos seus dados com empresas parceiras que nos auxiliam na entrega de produtos, processamentos de pagamento e envio de e-mails promocionais ou transacionais. Essas empresas recebem apenas as informações necessárias para realizar suas funções e são contratualmente obrigadas a manter seus dados protegidos.
  • Autoridades legais: Podemos compartilhar informações pessoais caso seja necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou para proteger nossos direitos em casos de litígio.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A segurança de suas informações é nossa prioridade. Para isso, adotamos medidas rigorosas de proteção, como:

  • Criptografia de dados sensíveis (como informações de pagamento) durante as transações.
  • Uso de servidores seguros e monitorados para armazenamento de informações.
  • Controles de acesso restritos e protocolos de segurança atualizados para evitar acessos não autorizados.

Os dados coletados são armazenados pelo tempo necessário para a execução dos serviços contratados ou conforme exigido pela legislação em vigor.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Mariah Danna Store utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e facilitar a compra. Os cookies são pequenos arquivos que são armazenados no seu dispositivo e coletam informações anônimas sobre suas visitas ao site.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site e para garantir a segurança das transações.
  • Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site, permitindo melhorias de usabilidade.
  • Cookies de personalização: Permitem personalizar sua experiência, oferecendo produtos e promoções de acordo com seus interesses.

Você pode desativar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas essa ação pode comprometer a funcionalidade de algumas partes do site.

6. Seus Direitos

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de solicitar:

  • Acesso: Informações sobre os dados que temos armazenados sobre você.
  • Correção: Atualização ou correção de dados incorretos ou desatualizados.
  • Exclusão: A remoção dos seus dados pessoais de nossos registros, exceto quando seu armazenamento for necessário por obrigações legais ou contratuais.
  • Revogação de consentimento: Caso tenha dado consentimento para o uso de seus dados para finalidades específicas (como o envio de e-mails promocionais), você pode revogá-lo a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@mariahdanna.com. Nós nos comprometemos a responder às suas solicitações em tempo hábil, respeitando os prazos estabelecidos pela legislação.

7. E-mails Promocionais e Opt-out

A Mariah Danna Store pode enviar e-mails promocionais sobre novos produtos, coleções e ofertas exclusivas. Caso você prefira não receber esses e-mails, pode cancelar sua inscrição a qualquer momento clicando no link de “descadastramento” presente no rodapé de cada mensagem.

Mesmo após o cancelamento, você ainda poderá receber comunicações transacionais, como confirmações de pedido, atualizações de entrega ou respostas a solicitações feitas à nossa equipe de atendimento.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Mariah Danna Store reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar sempre informado(a) sobre como seus dados são tratados.

Em caso de alterações substanciais nesta política, notificaremos você por e-mail ou através de avisos em nosso site.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar mais informações sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

Mariah Danna Store: Comprometida com a segurança e privacidade de suas informações. Agradecemos por confiar em nossa loja e esperamos oferecer sempre a melhor experiência de compra!